سياسة التوصيل

سياسة التوصيل

يرجى قراءة هذه السياسة ("سياسة التوصيل") بعناية إلى جانب السياسات الأخرى، لأنها تشكل جزء من شروط وسياساتجوكوكو  برنت.

  1. شروط التوصيل

فيما يلي البنود التي تشكل سياسة التوصيل الخاصة بنا.

    1. يسمح للعميل باختيار طريقة التسليم للملفات الخاص به عند تقديم طلب، سواء إلكترونيًا أو من خلال أحد فروعنا في جمهورية مصر العربية.
    2. يحق لموقعجوكوكو برنت  الاستعانة بمقدمي خدمات توصيل آخرين لتسليم العميل الملفات نيابة عنه.
    3. إذا لم يقم شريك التسليم لدينا لأي سبب من الأسباب بتسليم المطبوعات أو المستندات التي طلبتها، فيرجى إخطارنا، وسنقوم بالترتيب معك لإعادة إرسال ملفاتك بسرعة.
    4. رسوم التوصيل الموضحة لك في الطلب هي مقابل توصيل طلبك إلى عنوان واحد من أحد مكاتبنا الرئيسية لمرة واحدة.
    5. سيتم إخبارك بتاريخ التسليم المقدر لمطبوعاتك أثناء عملية الطلب.
    6. ستبذلجوكوكو برنتقصارى جهدها للالتزام بالجداول الزمنية للتسليم ؛ وسنكون ملتزمين بهذه الأوقات التي نحددها لك.
    7. في بعض الخدمات، يعتبر المستند قد تم تسليمه إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني فسيتم إثبات التسليم من تقرير الإرسال، وفي حال عدم وصول الملفات يتعين على العميل التواصل مع إدارة الموقع وإخطارها بذلك.
    8. لا يتم توصيل الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات باستثناء الطلبات أو العروض الخاصة.
  1. ساعات العمل

يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا من السبت إلى الخميس من الساعة  9  صباحاً حتى   5  مساءً بتوقيت القاهرة.

 

حقوق الطبع والنشر ©جوكوكو2021

Positive SSL